ユニクロオンラインで買ったものを返品したい!
前回はユニクロのオンラインストア(ユニクロオンラインショップ)のみで買える丈の長いボトムスがとてもありがたい!
というお話をしました。
しかし、ユニクロのオンラインストアで購入したのはいいけれどやっぱりサイズがあわなかった…
という場合もあるのではないでしょうか?
そんなときには当然返品したいですよね?
先日、ユニクロオンラインストアで購入したジーンズのサイズが合わなかったので返品か交換がしたい!
という事態に直面した私の体験談です。
惜しげもなく披露しちゃいますよ!←大げさ(笑)
オンラインストアで購入したジーンズが想定外に大きかった!
わが家は全員背が高いため
ユニクロの店舗では売っていない
「丈長め」
のものをユニクロオンラインストアで購入しています。
オンラインでのショッピングの残念なところは試着ができないこと。
届いてみて初めて着てみることができるのです。
あー、思ってたのと違う…
なんてこともあります。
そんな場合は不本意ですが返品したいですよね?
以前は店舗で返品が可能だった
返品したい場合、以前なら店舗のレジまで持っていけば返品してもらえました。
わが家も何度かそのように処理してもらったのを覚えています。
現在は店舗での返品は不可
ところが現在では店舗での返品はできないそうなのです。
理由はわかりませんがオンラインストアから送られてきた商品と同封してある
「お買い上げ明細書」
にそのように書いてあります。
返品、返金はオンラインストアへ返送
返品する場合の返送料は購入者(自分)が負担することになります。
運送会社にもよりますが
600~1000円程度でしょうか?
決して安くない金額ですね。
店舗では他の商品と交換ならできる
送料を払うのはもったいない。
なんとかならないか…?
そう考えた私は、店舗にオンラインストアで買った商品を持っていき相談しました。
するとこんな方法があると教えてもらえました。
実は交換のルールがお得だった!
返品して返金はできません。
しかし、どれでも1品選んで交換することはできます。
たとえ靴下ひとつでも大丈夫!
差額のおつりは現金でお返しします。
ということなのでした。
なるほど!
それなら送料分の金額で何かを購入できるのでこちらも損はしない。
Win-Winですね!
私が3990円のジーンズの交換で選んだアイテムはボクサーパンツ590円でした。
ちょうど送料くらいを目標にしたのでこうなりました(笑)
もっとやすい靴下なんかでも大丈夫のようです。
この方法であればユニクロの店舗受け取りも安心ですね!